SurveySparrow Inc. 在美国运营 SparrowDesk。官方定价将支持方案席位、AI Copilot 席位和按使用量计费的 AI 解决次数分开计算。负责任的比较不应只看基础方案，还应纳入客服人员、轻量席位、对话量、帮助中心、工作流和 AI 使用量。
适合谁
- 正在比较集成式收件箱、聊天和知识库工作流的支持团队
- 愿意分别核算客服席位和 AI 使用量的买家
不适合谁
- 你需要当前方案中尚未确认的企业级控制功能
- 你尚未估算 AI 解决次数及数据治理要求
付款前检查
- 统计完整客服席位、轻量席位、品牌、帮助中心及预计对话量
- 分别估算 AI Copilot 席位和需付费的 AI 解决次数
- 根据当前方案等级确认 SLA、工作流、角色、SSO 和报告需求
- 审查工单数据保留、导出、子处理方和客户告知义务
- Review ticket-data retention, export, subprocessors, customer notices and offboarding before migration
有效推广入口不等于最低价或折扣证明。请在结账页核对产品、资格、总付款、期限和续费。